Cursos de Turismo y Hostelería en Ingenio

Curso certificado por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Adquirir conocimientos sobre la manipulación de los productos alimentarios. Fomentar la concienciación de prácticas saludables en la manipulación de estos productos. Formar para una buena práctica de limpieza, higiene, etc. Mejorar en la manipulación responsable y de calidad a través del sistema APPCC. El modelo pedagógico de ERANT

El Objetivo del Curso es: -Adquirir herramientas para poder atender a un huésped / cliente superando sus expectativas. -Saber cómo manejar una queja para conformar al cliente y que nos sea útil para mejorar el servicio. Asesoramiento y seguimiento: El Coach del curso asesorará y ayudará a cada participante en la implementación de cada herramienta en el hotel donde se encuentre trabajando, a través

Este curso te ayudará a formarte como empleado de agencia de viajes, adquiriendo las competencias necesarias para llevar a cabo las gestiones de marketing y recursos humanos, así como el dominio de los diferentes tipos de venta, ofreciendo siempre la máxima calidad en el servicio a los clientes. Objetivos Al finalizar el curso el alumno será capaz de: - Vender derechos de uso de servicios

Con este curso aprenderás lo que necesitas para satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento hotelero, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, funciones administrativas, de facturación y comerciales. Objetivos Al finalizar el curso el alumno será capaz de: - Organizar y gestionar el servicio de Recepción

Guía de Prácticas Correctas de Higiene (GPCH) y un sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC) En la comercialización de Productos Cárnicos. El objetivo del curso es formar a los responsables de empresas de la rama de comercialización de productos cárnicos. Sobre las principales obligaciones de control en materia de Seguridad Alimentaria, relacionando los parámetros de segu

Satisfacer las necesidades de formación, ajustándose al mismo tiempo a los requisitos que las empresas necesitan para cumplir con las normas que la legislación actual marca en materia de manipulación de alimentos (Real Decreto 202/2000 de 11 de febrero, por el que se establecen las normas relativas a los manipuladores de alimentos y en el Decreto 189/2001 de 4 de septiembre por el que se regulan l

El Objetivo del curso es: -Organizar el área para lograr una operación de alto rendimiento. -Adquirir herramientas de fácil aplicación para lograr la calidad deseada para cada servicio. -Lograr a través de los procedimientos correctos alta calidad de los servicios y satisfacción de los colaboradores. Asesoramiento y seguimiento: El Coach del curso asesorará y ayudará a cada participante en la impl

En apenas unos meses adquirirás conocimientos sobre varias áreas relacionadas con la gestión y coordinación de varios departamentos, tanto en el lado aire como en el lado tierra de un aeropuerto. Con el curso de Coordinador de Vuelo trabajarás a pie de avión gestionando la operativa en comunicación directa con la tripulación, coordinando los embarques de pasajeros, entregando a los pilotos los

El curso de Mucama Profesional de hotel, es un curso de formación para aquellas personas que deseen conocer la actividad o bien prepararse para poder desarrollar el trabajo de una mucama de manera profesional, organizada y con la calidad de servicio que hoy en día se requiere en la hotelería. Para lograrlo se brindan todas las herramientas necesarias para poder desarrollar dicha tarea con excelen

El Objetivo del Curso es: -Comprender los requerimientos de las Normas ISO sobre un Sistema de Gestion de la Calidad. -Conocer las herramientas que aplica el Sistema. -Diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad. Asesoramiento y seguimiento: El Coach del curso asesorará y ayudará a cada participante en la implementación de cada herramienta en el hotel donde se encuentre trabajando, a través del