MODALIDAD POR CORREO ELECTRÓNICO: Recibirás el material formativo por e-mail en formato pdf. Se descarga fácilmente y puedes estudiarlo directamente en el ordenador o imprimirlo. El mismo día en el que realizas el pago, recibes la primera ficha del curso.
MODALIDAD POR CORREO POSTAL: Recibirás el material formativo en tu domicilio impreso en formato dossier por correo certificado. El envío llega en una semana aproximadamente una vez hecho el pago y todos los gastos de impresión y envío se incluyen en este precio.
PAGO: El pago se realizará por ingreso o transferencia bancaria.
Antes de efectuar cualquier pago, recibirás un documento de garantía donde se recogen las características del curso y nuestro compromiso contigo que te servirá de resguardo de la compra.
MATRICULACIÓN: Llámanos por teléfono o escríbenos un e-mail con tus datos personales: nombre y apellidos, dirección, teléfono y nº de dni. Nosotros te enviaremos el documento de garantía y el número de cuenta para efectuar el pago. Gastos de matriculación: gratis.
INICIO DEL CURSO: Cuando quieras. El mismo día que se realiza el pago.
FINALIZACIÓN DEL CURSO: Te damos hasta 9 meses para terminarlo.
METODOLOGÍA: A DISTANCIA.
1- Cada ficha tiene una parte teórica que el alumno debe leer y estudiar y una parte con casos prácticos y ejercicios que el alumno debe devolvernos resueltos y será material evaluable.
2- El alumno tendrá el apoyo continuado de un tutor que resolverá cualquier duda que pueda tener a través del correo electrónico o del teléfono los siete días de la semana.
3- Se entregará un diploma o certificado de aprovechamiento del curso, donde figurará el temario y las horas de formación recibidas que se enviará por correo postal certificado. BOLSA DE EMPLEO.
OBJETIVO:
En la actualidad, el ocio y la creación de ofertas originales para nuestro tiempo libre se ha convertido en un negocio muy interesante que genera muchos puestos de trabajo. Existen profesionales expertos en organizar cenas, comidas, bodas, vacaciones, viajes, actividades al aire libre, de aventura... etc. Con este curso obtendrás la formación adecuada para trabajar en este sector desde un punto de vista práctico y pegado a la realidad laboral.
MODULO I: LOS EVENTOS.
CONCEPTO DE EVENTO
TIPOS DE EVENTOS
ORGANIZACIÓN: fases de un evento
BRUNCH, TE, COCTEL, ALMUERZO DE TRABAJO, BARBACOA: descripción.
DECORACION PARA FIESTAS: cumpleaños, temáticas, al aire libre.
MODULO II: PROTOCOLO.
PROTOCOLO: historia, tipos, presentaciones.
PROTOCOLO EN LA MESA: distribución de invitados, comportamiento y decoración de la mesa.
PROTOCOLO EN LOS REGALOS: institucionales, de empresa, en bodas
PROTOCOLO EN EL VESTIR: etiqueta femenina y masculina.
MODULO III: ATENCIÓN AL CLIENTE.
COMUNICACIÓN: tipos, oratoria, fórmulas de cortesía
ATENCION AL CLIENTE: tipos de clientes, medición de la satisfacción de clientes.
MODULO IV: PRIMEROS AUXILIOS Y SITUACIONES DE EMERGENCIA.